Mitsubishi HMI สามารถส่งคืนได้หรือไม่หากมีข้อบกพร่อง?

เฮ้ ในฐานะซัพพลายเออร์ของ Mitsubishi HMIS ฉันมักจะถูกถามคำถามนี้: "Mitsubishi HMI สามารถส่งคืนได้หรือไม่ถ้ามันมีข้อบกพร่อง?" มาดำดิ่งในหัวข้อนี้และค้นหา

ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ามิตซูบิชิเป็นแบรนด์ที่รู้จักกันดีในสาขาระบบอัตโนมัติอุตสาหกรรมและพวกเขาให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างจริงจัง HMIS ของพวกเขาเช่นMitsubishi GT2512 - STBD HMI-Mitsubishi GS2110 - หน้าจอสัมผัส WTBD, และMitsubishi GT1662 - หน้าจอสัมผัส VNBAโดยทั่วไปมีคุณภาพสูง แต่เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ มีโอกาสเล็กน้อยที่หน่วยอาจมีข้อบกพร่อง

นโยบายการคืนสินค้าของมิตซูบิชิ

มิตซูบิชิมีนโยบายการคืนสินค้า แต่ก็ไม่ง่ายเหมือนการส่ง HMI ที่มีข้อบกพร่องเมื่อใดก็ตามที่คุณรู้สึกว่ามัน โดยปกติหากคุณพบข้อบกพร่องใน Mitsubishi HMI คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว ส่วนใหญ่คุณมีหน้าต่างที่ จำกัด โดยทั่วไปภายในไม่กี่สัปดาห์ของการซื้อเพื่อรายงานปัญหา

เมื่อคุณค้นพบข้อบกพร่องขั้นตอนแรกคือการติดต่อซัพพลายเออร์ (นั่นคือฉันในกรณีนี้!) คุณจะต้องให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา ตัวอย่างเช่นหากหน้าจอสัมผัสบนไฟล์Mitsubishi GS2110 - หน้าจอสัมผัส WTBDไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องบอกฉันว่าเกิดอะไรขึ้น มันไม่ได้ลงทะเบียนสัมผัสเลยหรือว่ามันลงทะเบียนในบางพื้นที่เท่านั้น? รายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณสามารถให้ได้ดีกว่า

หลังจากที่ฉันได้รับรายงานของคุณฉันจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหา บางครั้งสิ่งที่ดูเหมือนว่าข้อบกพร่องอาจเป็นปัญหากับการติดตั้งหรือการตั้งค่า เราจะทำตามขั้นตอนต่างๆเพื่อดูว่าเราสามารถแก้ไขได้หรือไม่โดยไม่ต้องส่งคืนเครื่อง

หลักฐานข้อบกพร่อง

หากปรากฎว่า HMI นั้นมีข้อบกพร่องอย่างแท้จริงมิตซูบิชิมักจะต้องมีหลักฐานบางอย่าง นี่อาจอยู่ในรูปแบบของผลการทดสอบหรือคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับความผิดปกติ ตัวอย่างเช่นหากไฟล์Mitsubishi GT1662 - หน้าจอสัมผัส VNBAมีปัญหาการแสดงผลการถ่ายภาพหรือวิดีโอของปัญหาจะมีประโยชน์จริงๆ

เมื่อเรารวบรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดและยืนยันว่า HMI นั้นมีข้อบกพร่องฉันจะเริ่มกระบวนการส่งคืนในนามของคุณ มิตซูบิชิจะประเมินหน่วยที่ส่งคืนเมื่อสิ้นสุด หากพวกเขาเห็นด้วยว่ามันมีข้อบกพร่องพวกเขาจะแทนที่ด้วยใหม่หรือในบางกรณีเสนอการคืนเงิน

ข้อยกเว้นและเงื่อนไข

มีข้อยกเว้นบางประการสำหรับนโยบายการคืนสินค้าของมิตซูบิชิ หากข้อบกพร่องเกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดในการผลิตการส่งคืนอาจไม่ได้รับการยอมรับ ตัวอย่างเช่นหาก HMI ถูกทิ้งหรือสัมผัสกับสภาพแวดล้อมที่รุนแรงซึ่งไม่ได้ออกแบบมาเพื่อจัดการมิตซูบิชิอาจไม่ครอบคลุมภายใต้นโยบายการคืนสินค้าของพวกเขา

นอกจากนี้ HMI จะต้องอยู่ในสภาพดั้งเดิมด้วยบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมดั้งเดิมทั้งหมด หากชิ้นส่วนใดหายไปหรือหากหน่วยได้รับการแก้ไข แต่อย่างใดก็อาจส่งผลกระทบต่อกระบวนการส่งคืน

บทบาทของเราในฐานะซัพพลายเออร์

ในฐานะซัพพลายเออร์ Mitsubishi HMI ของคุณฉันมาที่นี่เพื่อทำให้กระบวนการทั้งหมดราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับคุณ ฉันมีประสบการณ์ในการจัดการกับทีมสนับสนุนของมิตซูบิชิและฉันรู้วิธีนำทางกระบวนการส่งคืน เมื่อคุณซื้อ HMI จากฉันคุณไม่ได้รับผลิตภัณฑ์เท่านั้น คุณยังได้รับการสนับสนุนตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดของผลิตภัณฑ์

หากคุณพบปัญหาใด ๆ กับ Mitsubishi HMI ของคุณไม่ว่าจะเป็นข้อบกพร่องหรือเพียงแค่คำถามเกี่ยวกับการดำเนินการของมันอย่าลังเลที่จะติดต่อฉัน ฉันจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ทำไมต้องเลือกเรา?

มีหลายสาเหตุที่คุณควรเลือกฉันเป็นซัพพลายเออร์ Mitsubishi HMI ของคุณ ประการแรกฉันมี HMIs มิตซูบิชิหลากหลายชนิดในสต็อกรวมถึงยอดนิยมMitsubishi GT2512 - STBD HMI- ซึ่งหมายความว่าฉันมักจะได้รับผลิตภัณฑ์ให้คุณอย่างรวดเร็ว

ประการที่สองฉันเสนอราคาที่แข่งขันได้ ฉันเข้าใจว่าค่าใช้จ่ายเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับธุรกิจและฉันทำงานอย่างหนักเพื่อลดราคาของฉันลงโดยไม่ลดทอนคุณภาพ

ประการที่สามการบริการลูกค้าของฉันอยู่ในอันดับต้น ๆ - Notch ฉันมักจะตอบคำถามของคุณและให้การสนับสนุน ไม่ว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการติดตั้งการแก้ไขปัญหาหรือกระบวนการส่งคืนฉันแค่โทรหรืออีเมลออกไป

ติดต่อสำหรับการซื้อและให้คำปรึกษา

หากคุณสนใจที่จะซื้อมิตซูบิชิ HMI หรือมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่าลังเลที่จะติดต่อ ฉันมาที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกความต้องการของ Mitsubishi HMI ตั้งแต่การเลือกไปจนถึงหลังจาก - การสนับสนุนการขาย อย่าพลาดโอกาสที่จะได้ทำงานกับซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถให้ Mitsubishi HMIs ที่มีคุณภาพสูงและบริการที่ยอดเยี่ยม