
ในสภาพแวดล้อมทางอุตสาหกรรมสมัยใหม่ ระบบ HMI (อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์-ของเครื่องจักร) ของ Siemens มีบทบาทสำคัญในการเชื่อมต่อผู้ปฏิบัติงานเข้ากับกระบวนการผลิตที่สำคัญ อินเทอร์เฟซเหล่านี้ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานตรวจสอบอุปกรณ์ ปรับการตั้งค่า และรับประกันการทำงานที่ราบรื่น อย่างไรก็ตาม เมื่อเครือข่ายอุตสาหกรรมเชื่อมต่อกันมากขึ้น อุปกรณ์ HMI ของ Siemens ก็เผชิญกับภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เพิ่มมากขึ้น การละเมิดเพียงครั้งเดียวในเครือข่าย Siemens HMI สามารถขัดขวางการผลิต ทำให้เกิดความสูญเสียทางการเงิน หรือแม้แต่ลดความปลอดภัยได้ เพื่อปกป้องการดำเนินงานทางอุตสาหกรรมของคุณ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งปรับให้เหมาะกับระบบ HMI ของ Siemens ด้านล่างนี้ เราจะแจกแจงขั้นตอนดำเนินการได้เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยเครือข่าย Siemens HMI ของคุณ พร้อมด้วยเคล็ดลับสำคัญในการรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและลดความเสี่ยง
เหตุใดการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ HMI ของ Siemens จึงมีความสำคัญ
อุปกรณ์ HMI ของ Siemens เป็น "โฉมหน้า" ของระบบควบคุมอุตสาหกรรม (ICS) ซึ่งเชื่อมช่องว่างระหว่างผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์และเครื่องจักรอัตโนมัติ แตกต่างจากอุปกรณ์ไอทีมาตรฐาน ระบบ HMI ของ Siemens ได้รับการออกแบบมาเพื่อการทำงานอย่างต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมทางอุตสาหกรรมที่รุนแรง ซึ่งทำให้ความต้องการด้านความปลอดภัยมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ภัยคุกคาม เช่น การโจมตีด้วยรหัสผ่านที่ดุร้าย- การเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ได้รับอนุญาต และมัลแวร์สามารถใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ในเครือข่าย HMI ของ Siemens ซึ่งนำไปสู่การหยุดทำงานที่มีค่าใช้จ่ายสูง ตัวอย่างเช่น เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยหรือรหัสผ่านที่ไม่รัดกุมใน Siemens HMI สามารถทำให้ผู้โจมตีสามารถเข้าถึงเครือข่ายการควบคุมทั้งหมดได้ ส่งผลให้สายการผลิตตกอยู่ในความเสี่ยง ด้วยการจัดลำดับความสำคัญความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ Siemens HMI คุณไม่เพียงแต่ปกป้องอุปกรณ์ของคุณ แต่ยังมั่นใจในความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของการดำเนินงานทั้งหมดของคุณอีกด้วย
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์หลักสำหรับเครือข่าย HMI ของ Siemens
1. รักษาความปลอดภัยบัญชีและการควบคุมการเข้าถึงสำหรับ Siemens HMI
หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดแต่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการปกป้อง Siemens HMI ของคุณก็คือการเสริมความแข็งแกร่งให้กับการจัดการบัญชี การละเมิดความปลอดภัยจำนวนมากเริ่มต้นด้วยรหัสผ่านที่คาดเดายากหรือเป็นค่าเริ่มต้น-หลีกเลี่ยงสิ่งนี้โดยปฏิบัติตามกฎการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดสำหรับ Siemens HMI ของคุณ ขั้นแรก ห้ามใช้รหัสผ่านเริ่มต้นที่ Siemens มอบให้ สร้างรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันสำหรับบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชี โดยผสมผสานตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์เข้าด้วยกัน เปลี่ยนรหัสผ่านเหล่านี้เป็นประจำอย่างน้อยทุกๆ 90 วัน เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ปฏิบัติตามหลักการ "สิทธิ์ขั้นต่ำ" เมื่อตั้งค่าการอนุญาตผู้ใช้บน Siemens HMI ของคุณ ซึ่งหมายความว่าให้ผู้ปฏิบัติงานเข้าถึงได้เฉพาะที่จำเป็นในการทำงานของตนเท่านั้น-ตัวอย่างเช่น พนักงานประจำชั้นไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการแก้ไขการตั้งค่าระบบ ปิดการใช้งานบัญชีเริ่มต้นที่ไม่ได้ใช้บน Siemens HMI ของคุณและลบบัญชีที่หมดอายุทันที เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ให้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสอง-ปัจจัย (2FA) สำหรับการเข้าถึง Siemens HMI ที่สำคัญ ซึ่งต้องใช้รหัสผ่านและวิธีการตรวจสอบสำรอง (เช่น รหัสจากอุปกรณ์เคลื่อนที่) เพื่อเข้าสู่ระบบ แนวทางปฏิบัตินี้มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับการรักษาความปลอดภัยการเข้าถึงระยะไกลของ Siemens HMI เนื่องจากจะเพิ่มการป้องกันอีกชั้นหนึ่งจากข้อมูลรับรองที่ถูกขโมย
2. ใช้การแบ่งส่วนเครือข่ายสำหรับ Siemens HMI
การแบ่งส่วนเครือข่ายเป็นกลยุทธ์สำคัญในการแยกระบบ HMI ของ Siemens ออกจากส่วนอื่นๆ ของเครือข่ายของคุณ โดยจำกัดการแพร่กระจายของภัยคุกคามหากมีการละเมิดเกิดขึ้น แบ่งเครือข่ายอุตสาหกรรมของคุณออกเป็นโซนแยกกัน โดยวางอุปกรณ์ Siemens HMI ไว้ในโซนเฉพาะควบคู่ไปกับอุปกรณ์ควบคุมอื่นๆ เช่น PLC (Programmable Logic Controllers) ใช้ไฟร์วอลล์หรือเกตเวย์อุตสาหกรรมเพื่อบล็อกการรับส่งข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตระหว่างโซน-อุปกรณ์เหล่านี้ได้รับการออกแบบให้เข้าใจโปรโตคอลอุตสาหกรรมที่ใช้โดย Siemens HMI เช่น Profinet และ OPC UA เพื่อให้มั่นใจถึงการสื่อสารที่ปลอดภัยโดยไม่รบกวนการทำงาน
หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อเครือข่าย Siemens HMI ของคุณโดยตรงกับอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายไอทีของบริษัทของคุณ หากจำเป็นต้องมีการเข้าถึงระยะไกล ให้ใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ที่ปลอดภัยพร้อมการเข้ารหัสเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีใช้ประโยชน์จากพอร์ตเปิดหรือบริการที่มีช่องโหว่เพื่อเข้าถึง Siemens HMI ของคุณ การแบ่งส่วนเครือข่ายของคุณ ถือเป็นการสร้างกำแพงที่ช่วยป้องกันภัยคุกคาม ปกป้อง Siemens HMI และข้อมูลการผลิตที่สำคัญของคุณ แนวทางนี้สอดคล้องกับคำแนะนำการแบ่งส่วนเครือข่าย Siemens HMI จากมาตรฐานความปลอดภัยทางอุตสาหกรรม
3. เทอร์มินัลและอุปกรณ์ HMI ของ Siemens แข็งตัว
การเสริมความแข็งแกร่งของเทอร์มินัลเกี่ยวข้องกับการปิดใช้งานคุณสมบัติและพอร์ตที่ไม่จำเป็นบน Siemens HMI ของคุณเพื่อลดพื้นผิวการโจมตี อุปกรณ์ HMI ของ Siemens ส่วนใหญ่มาพร้อมกับพอร์ตที่ไม่ได้ใช้ (เช่น USB, HDMI หรือ Ethernet) และบริการที่ผู้โจมตีสามารถถูกโจมตีได้ ปิดกั้นหรือปิดการใช้งานพอร์ต USB บน Siemens HMI ของคุณเพื่อป้องกันมัลแวร์ไม่ให้แพร่กระจายผ่านอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก-นี่เป็นจุดเริ่มต้นทั่วไปสำหรับภัยคุกคามทางอุตสาหกรรม
เปิดใช้งานการอนุญาตพิเศษของแอปพลิเคชันบน Siemens HMI ของคุณ ซึ่งอนุญาตเฉพาะซอฟต์แวร์ที่ได้รับอนุมัติเท่านั้นที่จะทำงานบนอุปกรณ์ได้ วิธีนี้จะหยุดยั้งโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น มัลแวร์หรือแรนซัมแวร์ ไม่ให้ดำเนินการและสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณ สำหรับรุ่น HMI ของ Siemens เช่น รุ่นที่ใช้ WinCC ยืดหยุ่น SMART ให้ใช้- "การตั้งค่าความปลอดภัยระยะไกล" ในตัวเพื่อกำหนดรหัสผ่านสำหรับการดำเนินการที่สำคัญ เช่น การดาวน์โหลดโปรแกรมหรือการอัปเดตระบบ นอกจากนี้ ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส-ระดับอุตสาหกรรมที่เข้ากันได้กับระบบ Siemens HMI- เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับการทดสอบเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ควบคุม และอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสเป็นประจำ
4. จัดการเฟิร์มแวร์และการอัพเดตสำหรับ Siemens HMI
เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยถือเป็นช่องโหว่ที่สำคัญสำหรับอุปกรณ์ Siemens HMI เนื่องจากผู้ผลิตออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยและปรับปรุงประสิทธิภาพ รับข่าวสารเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับรุ่น Siemens HMI ของคุณโดยตรวจสอบที่ศูนย์สนับสนุนอุตสาหกรรมของ Siemens เป็นประจำ ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตใดๆ ให้ทดสอบในสภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่-การใช้งานจริงเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับระบบที่มีอยู่ของคุณ-การดำเนินงานทางอุตสาหกรรมไม่สามารถทนต่อการหยุดทำงานจากการอัปเดตที่ผิดพลาดได้
สร้างกำหนดการสำหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ Siemens HMI ของคุณ ในช่วงระยะเวลาการบำรุงรักษาที่วางแผนไว้เพื่อลดการหยุดชะงักให้เหลือน้อยที่สุด เก็บบันทึกการอัปเดตทั้งหมด รวมถึงเวอร์ชันที่ติดตั้งและวันที่ เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ หลีกเลี่ยงการชะลอการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ เนื่องจากมักจัดการกับช่องโหว่ที่มีความเสี่ยงสูง- เช่น ช่องโหว่การโจมตีแบบดุร้าย- ที่พบในรุ่น HMI ของ Siemens บางรุ่น การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ Siemens HMI ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณมีการป้องกันล่าสุดจากภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่
5. ปกป้องข้อมูลบนระบบ HMI ของ Siemens
ระบบ HMI ของ Siemens รวบรวมและส่งข้อมูลการผลิตที่ละเอียดอ่อน ทำให้ความปลอดภัยของข้อมูลมีความสำคัญสูงสุด เข้ารหัสข้อมูลที่อยู่ระหว่างการรับส่งข้อมูลระหว่าง Siemens HMI ของคุณและอุปกรณ์อื่นๆ (เช่น PLC หรือเซิร์ฟเวอร์) โดยใช้โปรโตคอลที่ปลอดภัย เช่น TLS/DTLS หรือ IPsec สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีดักจับและแก้ไขข้อมูลในขณะที่มันเคลื่อนผ่านเครือข่าย สำหรับการจัดเก็บข้อมูล ให้เข้ารหัสไฟล์สำคัญบน Siemens HMI ของคุณ เช่น การตั้งค่าการกำหนดค่าและบันทึกการผลิต
ใช้การสำรองข้อมูลเป็นประจำสำหรับระบบ Siemens HMI ของคุณ สำรองไฟล์การกำหนดค่า การตั้งค่าซอฟต์แวร์ และข้อมูลสำคัญไปยังตำแหน่งออฟไลน์ที่ปลอดภัย ทดสอบการสำรองข้อมูลของคุณเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถกู้คืนได้อย่างรวดเร็วในกรณีที่เกิดการละเมิดหรือระบบล้มเหลว นอกจากนี้ ให้บันทึกกิจกรรมทั้งหมดบน Siemens HMI ของคุณ รวมถึงการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า และการถ่ายโอนข้อมูล เก็บบันทึกเหล่านี้ไว้อย่างน้อยหกเดือนเพื่อสนับสนุนการสืบสวนเหตุการณ์และการปฏิบัติตามข้อกำหนด สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ให้ใช้วิธีการเข้ารหัสข้อมูล Siemens HMI ที่ Siemens แนะนำเพื่อรักษาความลับ
รักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องสำหรับ Siemens HMI
ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยทางอุตสาหกรรม
ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยทางอุตสาหกรรมระหว่างประเทศ เช่น IEC 62443 ซึ่งให้แนวทางในการรักษาความปลอดภัยระบบควบคุมอุตสาหกรรม รวมถึงเครือข่าย Siemens HMI Siemens ได้รับการรับรองมาตรฐาน IEC 62443 สำหรับผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติจำนวนมาก ดังนั้นการปรับแนวทางปฏิบัติของคุณให้สอดคล้องกับมาตรฐานนี้จึงรับประกันความเข้ากันได้และการป้องกันที่แข็งแกร่ง นอกจากนี้ ปฏิบัติตามข้อบังคับท้องถิ่นและข้อกำหนดเฉพาะของอุตสาหกรรม-ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เนื่องจากการไม่-ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้เกิดค่าปรับและความเสียหายต่อชื่อเสียง
ฝึกอบรมพนักงานและดำเนินการตรวจสอบตามปกติ
การรักษาความปลอดภัย Siemens HMI ของคุณแข็งแกร่งพอๆ กับทีมของคุณเท่านั้น ให้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นประจำสำหรับผู้ปฏิบัติงานและเจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงที่ทำงานกับอุปกรณ์ HMI ของ Siemens สอนให้พวกเขารู้จักภัยคุกคามทั่วไป เช่น อีเมลฟิชชิ่งหรืออุปกรณ์ USB ที่น่าสงสัย และวิธีรายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของ Siemens HMI อย่างเหมาะสม รวมถึงการจัดการรหัสผ่านและกฎการควบคุมการเข้าถึง
ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของเครือข่าย Siemens HMI ของคุณเป็นประจำ จ้างผู้เชี่ยวชาญ-จากบุคคลที่สามหรือใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยทางอุตสาหกรรมเพื่อสแกนหาจุดอ่อน ตรวจสอบการตั้งค่าการกำหนดค่า และตรวจสอบบันทึกการเข้าถึง ทำการทดสอบการเจาะเพื่อจำลองการโจมตีและระบุจุดอ่อนในการป้องกันของคุณ ใช้ผลการตรวจสอบเหล่านี้เพื่ออัปเดตแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยและแก้ไขช่องว่างโดยทันที อย่าลืมทดสอบแผนการตอบสนองฉุกเฉินของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณสามารถจัดการกับการละเมิดความปลอดภัยของ Siemens HMI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ HMI ของ Siemens
การรักษาความปลอดภัยเครือข่าย Siemens HMI ของคุณเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ไม่ใช่-งานครั้งเดียว ด้วยการใช้การควบคุมการเข้าถึงที่แข็งแกร่ง การแบ่งส่วนเครือข่าย การทำให้เทอร์มินัลแข็งแกร่งขึ้น การอัปเดตเป็นประจำ และการปกป้องข้อมูล คุณสามารถลดความเสี่ยงของภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้อย่างมาก อย่าลืมปฏิบัติตามเคล็ดลับการป้องกันด้วยรหัสผ่านของ Siemens HMI และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอื่นๆ ที่ปรับให้เหมาะกับรุ่นเฉพาะและสภาพแวดล้อมทางอุตสาหกรรมของคุณ
ระบบ HMI ของ Siemens มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินงานทางอุตสาหกรรม ดังนั้นการลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จะช่วยปกป้องการผลิต พนักงาน และผลกำไรของคุณ คอยติดตามข่าวสารเกี่ยวกับภัยคุกคามล่าสุด และปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยของคุณอย่างต่อเนื่อง ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง คุณสามารถรักษาเครือข่าย Siemens HMI ของคุณให้ปลอดภัย และการดำเนินงานของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
